Om uw account te verifiëren moet u alle stappen van het know your customer proces doorlopen. Hierbij wordt u doorgestuurd naar een extern platform (OPP) waar uw betalingsgegevens gecontroleerd worden. U kan het overzicht van uw OPP status controleren op de account pagina op THE SWEX. Dit staat onder het kopje "Know your customer". Als u hier op klikt dan wordt u doorgeleid naar de pagina van het OPP.
