THE SWEX
Dutch
Dutch
English
Welkom
Inloggen
Startpagina
Oplossingen
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Nieuw ondersteuningsticket
Ticketstatus controleren
+31 (0) 252 727 149
Kennisbank
SWEX - Algemeen
Uw portefeuille
10
Hoe kan ik een overzicht inzien van mijn huidige portefeuille?
Hoe kan ik alle flessen zien die ik in mijn portefeuille heb?
Waar kan ik de flessen terugvinden die ik heb opgehaald/laten verzenden?
Ben ik verplicht mijn flessen te verkopen?
Wat wordt bedoeld met ongerealiseerd (jaar)rendement?
Bekijk alle 10
Gebruik van de website
4
Cookie Statement
Privacy Statement
Ik zie bepaalde functionaliteiten niet. Hoe kan dat?
Algemene Voorwaarden
Whisky als belegging
2
Whisky als belegging
THE SWEX in 90 Seconden
SWEX - Whisky
Whisky in vat
5
Wat gebeurt er met mijn whisky in vat als het gebotteld wordt?
Wat is het verschil tussen flessen en whisky in vat?
Garanties bij whisky in vat
Waar liggen de vaten whisky opgeslagen?
Wie beheert de vaten?
Flessen
5
Zijn de foto’s van de flessen conform het artikel dat wordt aangeboden?
Is de whisky op THE SWEX authentiek?
Type Flessen
Wat is de waarde van de whisky die ik thuis heb staan?
Wat betekent het ankertje bij een fles (geborgd)?
SWEX - Handelen
Kopen
13
Hoe gebruikt u het prijsadviescijfer bij het doen van aankopen?
Hoe koop ik een fles?
Hoe pas ik een verkooporder (of prijs) aan?
Hoe stel ik een portefeuille samen?
Ik wil een uitgebrachte order intrekken, hoe doe ik dit?
Bekijk alle 13
Verkopen
7
Hoe kan ik een fles verkopen?
Waar kan ik zien welke flessen ik heb aangeboden?
Ik wil een aangeboden fles bij nader inzien toch intrekken. Kan dat?
Als een fles niet verhandeld is, hoe krijg ik dan real-time koersinformatie?
Welke kosten zijn er verbonden aan het verkopen van een fles?
Bekijk alle 7
Saldo
7
Verificatie van uw identiteit en bankrekeningnummer
Betalingsmogelijkheden
Geld opnemen
Handelen met uw handelstegoed
Is er een limiet aan het bedrag dat ik kan storten?
Bekijk alle 7
SWEX - Verzenden en betalen
Kosten en tarieven
3
Beheerkosten
Transactiekosten
Registratiekosten
Versturen en locatie
3
Ik ben de eigenaar van de whisky in mijn portefeuille, maar waar staat de whisky dan?
Kan ik mijn flessen afhalen bij jullie op kantoor?
Verzendt THE SWEX over de hele wereld?
SWEX - Profiel
Uw account
8
Waar kan ik mijn jaaroverzicht en andere documenten terugvinden?
Ik weet mijn wachtwoord niet meer. Wat moet ik doen?
Ik geef een wachtwoord op, maar het systeem zegt dat het onveilig is. Wat moet ik doen?
Ik weet de URL niet meer. Waar kan ik het vinden?
Rapporteert THE SWEX aan de belastingdienst?
Bekijk alle 8
Verzekering
1
Welke waarde krijg ik bij brand of andere (natuur) rampen uitgekeerd?
Instellingen
1
Kan ik de taal wijzigen?
Registratie
2
Zijn er kosten verbonden aan het registreren?
Hoe kan ik mij registreren?
Know Your Customer
3
Waarom moet ik mijn documenten uploaden als ik wil handelen?
Wat is het doel van Know Your Customer?
Hoe registreer ik mij bij het OPP?