THE SWEX

Mijn account 4

• Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?
• Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
• Waar kan ik mijn jaaropgave en andere documenten terugvinden?
• Hoe kan ik mijn account sluiten?

Know Your Customer (KYC) procedure 5

• Wat is het doel van de Know Your Customer (KYC) procedure?
• Wat zijn de Know Your Customer (KYC) stappen?
• Hoe registreer ik mij bij het Online Payment Platform (OPP)?
• Waar kan ik de status van het Online Payment Platform zien?
• Rapporteert THE SWEX aan de belastingdienst?

Opslag en verzekering 3

• Waar liggen de whisky vaten en flessen opgeslagen?
• Wat gebeurt er met mijn flessen whisky mocht THE SWEX onverhoopt failliet gaan?
• Welke waarde krijg ik bij brand of andere (natuur) rampen uitgekeerd?

Onze kosten 1

• Wat zijn de kosten van THE SWEX?

Stortingen en opnames 4

• Hoe stort ik geld op mijn THE SWEX rekening?
• Wat zijn de betaalmethoden om mijn storting te doen?
• Is er een limiet aan het bedrag dat ik kan storten?
• Hoe kan ik geld opnemen?

Kopen en verkopen 12

• Ben ik verplicht mijn flessen te verkopen?
• Hoe koop ik een fles op THE SWEX?
• Hoe verkoop ik een fles op THE SWEX?
• Hoe pas ik een verkooporder (of prijs) aan?
• Ik wil een uitgebrachte order intrekken, hoe doe ik dit?

Bekijk alle 12

Mijn portefeuille 8

• Hoe kan ik een overzicht inzien van mijn huidige portefeuille?
• Hoe kan ik een overzicht van mijn flessen / vat exporteren?
• Wat wordt bedoeld met ongerealiseerde winst of verlies?
• Wat betekent de grafiek op de portefeuille pagina?
• Hoe stel ik een portefeuille samen?

Bekijk alle 8

Investeren in whisky 9

• Wat is whiskybeleggen?
• Waarom beleggen in whisky?
• Wat zijn de belangrijkste waardefactoren voor zeldzame whisky?
• Welke invloed heeft leeftijd op de prijs van whisky?
• Wat zijn de voornaamste risico's van beleggen in whisky?

Bekijk alle 9

Whisky in vat 3

• Wat gebeurt er met mijn whisky in vat als het gebotteld wordt?
• Wat is het verschil tussen flessen en whisky in vat?
• Welke garanties geeft THE SWEX rond whisky in vat?

Whisky in fles 2

• Zijn de whiskyflessen op THE SWEX authentiek?
• Zijn de foto’s van de flessen conform het artikel dat wordt aangeboden?

Whisky als product 6

• Wat is de definitie van Schotse whisky?
• Wat zijn de categorieën van whisky?
• Hoe wordt whisky gemaakt?
• Hoeveel flessen zitten er in een vat?
• Hoe moet whisky worden bewaard?

Bekijk alle 6